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冯姝婷，女，汉族，1992年9月24日出生，中共党员，现任黑龙江省鹤岗市兴安区兴安路街道兴欣社区党委书记、居委会主任。
在这个充满温情的社区里，每一次纠纷调解都是一次文明实践，在冯姝婷的努力下，一场因下水道反水事件而起的纠纷，化作了邻里之间更加深厚的友谊与信任。
一日，居民来社区找到冯姝婷，求助解决一起下水纠纷。起因是一个单元卫生间一侧下水管道堵塞，多户居民家中反水，一楼商户不同意均分费用并于自家施工。了解清楚情况后，冯姝婷来到居民家中查看情况并联系一楼业主，向其解释按《物业管理条例》《黑龙省物业法》相关规定，所有业主都有义务对公共管道进行维修。
她多次组织业主协商后，最终明确各业主分工，并组建单元群跟进施工，此事得以圆满解决。
